Zebra GX430D Manual de usuario Pagina 99

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Dépannage
Résolution des erreurs
27/10/10 GX420d™ / GX430d™ Guide d’utilisation 980611-021 Rév. C
Résolution des erreurs
Les numéros suivants correspondent au tableau de description des voyants d’état de la page
précédente. Pour chaque numéro d’erreur, il peut y avoir une ou plusieurs solutions possibles.
1. L’imprimante n’est pas alimentée.
Avez-vous mis l’imprimante sous tension ?
Vérifiez les connexions entre la prise murale et l’alimentation, et entre le bloc
d’alimentation et l’imprimante. Reportez-vous à la section le contre-rouleau.
Déconnectez l’imprimante pendant 30 secondes de la prise murale, puis reconnectez-la.
2. L’imprimante est en marche et dans un état inactif.
Aucune action nécessaire.
3. Limprimante a échoué son autotest à la mise sous tension (POST).
Si cette erreur survient dès que vous mettez l’imprimante sous tension, adressez-vous à un
revendeur agréé pour obtenir de l’assistance. Lorsque l’imprimante fonctionne
normalement, son voyant d’état présente une couleur jaune pendant environ 10 secondes
avant de devenir vert (fixe ou clignotant).
Il y a une erreur de mémoire.
Si cette erreur survient pendant l’impression, mettez l’imprimante hors puis sous tension,
puis reprenez l’impression.
La tête d’impression doit refroidir.
Si l’erreur revient, mettez l’imprimante hors tension pendant cinq minutes ou plus, puis
remettez-la en marche. Si le voyant jaune persiste, l’imprimante nécessite un dépannage.
4. L’imprimante reçoit des données.
Dès que toutes les données ont été reçues, le voyant d’état passe au vert et l’imprimante
reprend automatiquement l’impression.
5. Le papier est épuisé.
Suivez les instructions de la section le contre-rouleau au chapitre Démarrage, puis
appuyez sur la touche Avance (Feed) pour reprendre l’impression.
La tête d’impression est ouverte.
Fermez le capot supérieur, puis appuyez sur la touche Avance (Feed) pour reprendre
l’impression.
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