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38 P430i Manual del usuario 980470-041 Rev. A

Solución de problemas

Temas de calidad de impresión

Causa posible:

• El cabezal de impresión está sucio.

Solución:

• Limpie el cabezal de impresión.

Causa posible:

• Los elementos del Cabezal de impresión están dañados (por ejemplo, rayados o quemados).

Solución:

• Llame al Servicio de asistencia al cliente de Zebra para obtener información sobre el reemplazo del

cabezal de impresión.

Causa posible:

• La cinta se ha almacenado incorrectamente o está dañada.

Solución:

• Cambie la cinta e imprima de nuevo.

Causa posible:

• Es posible que las tarjetas no cumplan con las especificaciones.

Solución:

• Utilice una provisión de tarjetas diferente.

Causa posible:

• El contraste o la intensidad pueden estar configurados con valores incorrectos.

Solución:

• Ajuste en el software los valores de Contrast (Contraste) y/o Intensity (Intensidad).

Causa posible:

• Los Ajustes del cabezal son demasiado bajos / altos.

Solución:

• Lleve los Ajustes del cabezal a valores más altos / más bajos.

Ejemplo 3 • La impresión se nota muy pálida, muy oscura o con resultados inconsistentes.

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